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Resumen

Excerpt

Este artículo explica cómo editar direcciones de despacho,transportadores y clientes en una orden de venta. Una vez sean modificadas, el sistema las guardará como pendientes de confirmación.

 

 

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title¿Cómo Cambiar el Cliente en una Factura?

El sistema permite editar los clientes de las órdenes. Seguir las siguientes instrucciones para hacerlo.

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Ir a Ventas>>Resumen de Órdenes.

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 Usar los filtros disponibles para encontrar la orden a la cual se le desea editar el cliente

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Ir a la columna Acciones y hacer clic en Editar. Si la orden ya ha sido confirmada, aparecerá una ventana de confirmación informando esto.

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El sistema abrirá la panatalla pantalla Agregar Orden, desde la cual se podrá editar el cliente. Es posible reemplazar el nombre del cliente haciendo doble clic en el campo cliente y luego seleccionando el nuevo cliente desde una lista.

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Una vez se cambie el cliente, el sistema pedirá ingresar información del Transportador Fecha de Envío. Hacer clic en guardar una vez se hayan hecho los cambios. El sistema guardará la orden en estado Pendiente de Confirmación

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When the customer is changed the system will automatically recalculate the taxes set up for the new customer and this could affect the invoice total
Warning
titleTax Recalculation
Recálculo de Impuestos

Cuando el cliente se cambia, el sistema automáticamente recalculará los impuestos configurados para el nuevo cliente, lo cual podría afectar los totales de la orden.

Instructions

Ship To's are used to associate different locations where the products can be shipped to for a specific customer. Once an invoice has been created, the ship to information can be modified if required.

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titleHow to Edit Ship To's?
¿Cómo Editar las Direcciones Alternas?

Las direcciones alternas se usan para asociar diferentes lugares a los que se podría despachar el producto para un cliente dado. Una vez la orden se ha creado, el sistema permite modificar dichas direcciones.

Instrucciones

 

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Go to Order Entry > Order Summary, use the "Search" button to find the invoice that will be edited, and under the Actions column click on Edit.

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 Notice that this particular invoice has a "Ship To" already associated it; to change it, click on the "Change Ship To" link located on the "General Customer Information" box on the right-hand side of the screen.

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Check that all the information is correct and then click on "Save and Use" . 

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Once done, the user will be able to view the changes reflected on the invoice right away. 

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Warning

When clicking on the "Save and Close" button, the changes won't apply for the order currently being edited but for future orders onlyIr a Ventas  >> Resumen de Órdenes, usar los filtros disponibles para encontrar la factura cuya dirección se desea editar. Bajo la columna Acciones, hacer clic en Editar.

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Hacer clic en Cambiar dirección alterna de envío ubicada en la parte inferior del cuadro con información del cliente.

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Verificar que toda la información sea correcta y luego hacer clic en Guardar y Usar.

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Una vez se haya finalizado, el usuario podrá ver los cambios reflejados de inmediato en la factura. 

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Warning

Cuando se haga clic en Guardar y Cerrar, los cambios no aplicarán a la orden que está actualmente en edicción sino solamente a las órdenes futuras.

Users can override the carrier when it comes from a Ship To that was added to an order. This can be done if the setting is enabled. Refer to Setup Order Entry Options. 
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titleHow to Override the Carrier
¿Cómo Sobreescribir el Transportador?

Los usuarios pueden sobreescribir el transportador cuando este venga de una dirección alterna agregada a la orden.

Warning
titleImportant

Esta opción se habilita en Opciones de Ventas y se llama Permitir que el transportador sea cambiado cuando una dirección alterna de envío es seleccionada.

Si la opción Bloquear el cambio del transportador de la orden, una vez sea creada está habilitada, no será posible cambiar el transportador.

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Follow these steps:

Ui steps
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Ui step

Go to Order Entry > Order SummaryIr a Ventas >> Resumen de Órdenes.

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 Use filters to "Search" for the order that is going to be changed Usar los filtros para "Buscar" la orden que se desea cambiar.

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 Under the "Actions" column, click on Edit Bajo la columna Acciones, hacer clic en Editar.

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 On the left-hand side of the General Order Information on the "Carrier" field, select the new carrier En la parte izquierda de la pantalla , sección Información General de la Order, seleccionar el nuevo Transportador.

Ui step

 Click on SaveHacer clic en Guardar.

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Please take into account that when an order has already been paid you won't be able to Edit it. Orders confirmed and synchronized with an external system (or thorught an API method) cannot be edited neither.

Info
titleUnable to edit an invoice?
Órdenes No Editables

Es importante tener en cuenta que cuando una orden ya ha sido pagado, no será posible editarla. Las órdenes confirmadas y sincronizadas con sistemas externos tampoco podrán ser editadas.