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Resumen


Excerpt

Este artículo explica cómo editar direcciones de despacho, transportadores y clientes en una orden de venta. Una vez sean modificadas, el sistema las guardará como pendientes de confirmación.

 



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title¿Cómo Cambiar el Cliente en una Factura?

El sistema permite editar los clientes de las órdenes. Seguir las siguientes instrucciones para hacerlo.

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Ir a Ventas>>Resumen de Órdenes.


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 Usar los filtros disponibles para encontrar la orden a la cual se le desea editar el cliente


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Ir a la columna Acciones y hacer clic en Editar. Si la orden ya ha sido confirmada, aparecerá una ventana de confirmación informando esto.


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El sistema abrirá la pantalla Agregar Orden, desde la cual se podrá editar el cliente. Es posible reemplazar el nombre del cliente haciendo doble clic en el campo cliente y luego seleccionando el nuevo cliente desde una lista.


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Una vez se cambie el cliente, el sistema pedirá ingresar información del Transportador Fecha de Envío. Hacer clic en guardar una vez se hayan hecho los cambios. El sistema guardará la orden en estado Pendiente de Confirmación

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Warning
titleRecálculo de Impuestos

Cuando el cliente se cambia, el sistema automáticamente recalculará los impuestos configurados para el nuevo cliente, lo cual podría afectar los totales de la orden.



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title¿Cómo Editar las Direcciones Alternas?

Las direcciones alternas se usan para asociar diferentes lugares a los que se podría despachar el producto para un cliente dado. Una vez la orden se ha creado, el sistema permite modificar dichas direcciones.

Instrucciones


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Ir a Ventas  >> Resumen de Órdenes, usar los filtros disponibles para encontrar la factura cuya dirección se desea editar. Bajo la columna Acciones, hacer clic en Editar.


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Hacer clic en Cambiar dirección alterna de envío ubicada en la parte inferior del cuadro con información del cliente.


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Verificar que toda la información sea correcta y luego hacer clic en Guardar y Usar.


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Una vez se haya finalizado, el usuario podrá ver los cambios reflejados de inmediato en la factura. 

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Warning

Cuando se haga clic en Guardar y Cerrar, los cambios no aplicarán a la orden que está actualmente en edicción sino solamente a las órdenes futuras.




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title¿Cómo Sobreescribir el Transportador?

Los usuarios pueden sobreescribir el transportador cuando este venga de una dirección alterna agregada a la orden.

Warning
titleImportant

Esta opción se habilita en Opciones de Ventas y se llama Permitir que el transportador sea cambiado cuando una dirección alterna de envío es seleccionada.

Si la opción Bloquear el cambio del transportador de la orden, una vez sea creada está habilitada, no será posible cambiar el transportador.

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Follow these steps:

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Ir a Ventas >> Resumen de Órdenes.


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 Usar los filtros para "Buscar" la orden que se desea cambiar.


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 Bajo la columna Acciones, hacer clic en Editar.


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 En la parte izquierda de la pantalla , sección Información General de la Order, seleccionar el nuevo Transportador.


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Hacer clic en Guardar.

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Panel
titleArtículos Relacionados

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(lightbulb) Roles habilitados para ejecutar esta acción:

Admin, Sales Manager, Cashier, Sales, Allocations.


Info
titleÓrdenes No Editables
  • Es importante tener en cuenta que cuando una orden ya ha sido pagada, no será posible editarla. Las órdenes confirmadas y sincronizadas con sistemas externos tampoco podrán ser editadas.
  • El sistema evitará que dos o más usuarios editen una orden ya confirmada de forma simultánea.