Temporizador para E-commerce
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Resumen
Komet Sales le permite activar un temporizador para e-commerce de forma tal que sus compradores sepan cuánto tiempo resta para completar el proceso de compra. Esta opción aplica a todos los tipos de inventario, incluido mercado abierto, inventario futuro, K2K y Disponibilidad del Proveedor.
- El administrador habilita un temporizador de 60 minutos para el e-commerce.
- El administrador decide si el sistema debe enviar notificaciones por email por cancelación de órdenes.
- Los compradores ingresan al e-commerce y la cuenta regresiva empieza tan pronto como añaden el primer producto al carrito de compras.
- Si se alcanza el tiempo máximo antes de que el cliente finalice la orden, esta se cancelará automáticamente.
- El cliente recibirá una notificación en la pantalla y en su correo electrónico informándole que la orden ha sido cancelada y que deben generarla de nuevo.
Información
Si el contador finaliza antes de que la orden se complete, el sistema cancelará la orden o la Preventa generada. En caso de que los productos provengan de inventario sincronizado a través de la integración K2K, todas las Preventas y Órdenes de Compra creadas serán también canceladas.
Información
El tiempo para completar órdenes en e-commerce también puede verse reducido por la hora de corte de los proveedores del producto.
Las compañías cliente (o compradoras) conectadas a través de K2K tendrán en temporizador para e-commerce habilitado por defecto, de tal forma que todos sus clientes tendrán 60 minutos para finalizar sus órdenes en e-commerce.