Resumen
Komet Sales tiene una configuración avanzada para cada cuenta de cliente. En la opción Avanzada, dentro de la configuración de cliente, puedes modificar para ellos opciones como el recargo por combustible, opciones de UPC, precios, entre otras.
Instrucciones
- Ir a Configuración>>Clientes.
- Usar los filtros disponibles para buscar el cliente deseado y bajo la columna de Acciones hacer clic en Editar.
- Se abrirá la ventana Información del Cliente.
- En la opción Configuración, hacer click en Avanzado. Hay tres tipos de configuraciones: avanzadas, configuraciones de E-commerce y configuraciones para compañías multisede.
Configuraciones Avanzadas
Una vez se configure el Recargo por Combustible en las Herramientas Financieras de la compañía y se habilite la opción Cobrar Recargo por Combustible para un cliente dado, el sistema aplicará automáticamente este cobro como un cargo adicional a cualquier factura para este cliente.
Esta información es importante para los clientes de Mercado Masivo (Mass Market).
- Solicitar Fecha de Retiro en UPC: Cuando se habilite esta opción, el sistema solicitará al usuario ingresar una fecha de retiro cuando se ingrese la información del UPC.
- Días de Retiro por Defecto: Este campo se usa para fijar por defecto un número de días después de la fecha de despacho para retirar el producto. Esta opción solo aplica cuando se ingresa un UPC en el proceso de creación de Preventas.
- Formato de la Fecha de Retiro: Esta opción permite especificar el formato a usar cuando se especifica fecha de retiro en UPCs.
Una vez se habilite esta opción, el sistema solicitará al vendedor ingresar la información del pago una vez se confirme la Orden desde la ventana de Ventas.
Esta opción permite marcar este cliente con etiquetas. Las etiquetas que se ingresen aquí pueden usarse como filtros en la pantalla de confirmación de Órdenes de Compra en el Portal de Proveedores. También se tendrán en cuenta en los procesos de Exportar a Excel, Asignaciones Masivas, y Confirmar Despachos. Es posible ingresar tantas etiquetas como se quiera.
Esta opción se habilita cuando se necesita mostrar para un cliente dado el precio de salida, el precio unitario y recargo por combustible como uno solo en las ventanas de Agregar Órdenes, Preventas y E-commerce. Este se calcula con base en la configuración del flete de salida y el recargo por combustible (si se habilita) y se añade al precio unitario (Si no se configura el flete de salida, el sistema solo tiene en cuenta el recargo por combustible y lo agrega al precio unitario).
Importante
Es importante tener en cuenta que cuando se crea una Preventa o una Orden Recurrente, el vendedor debe incluir el recargo por combustible en el precio ingresado dado que el sistema no lo incluirá cuando se facturen los productos ya sea manualmente o por medio de facturación automática. El GPM mostrado en las pantallas de ventas incluirá el recargo por combustible.
Configuraciones del E-commerce
Hay ciertas opciones que pueden configurarse por cliente, en aquellas compañías que tengan el E-commerce habilitado
Las opciones: Edad Máxima y Edad Mínima a nivel de cliente van a limitar los productos disponibles que se verán en el E-commerce. Si se dejan estos campos en blanco para algún cliente, el sistema tomará como referencia la Configuración del E-commerce a nivel de compañía o sede.
Esta opción permite elegir si se desea que el cliente vea el nombre del proveedor de un producto, el código, o que no se muestre ninguna información al respecto, seleccionando "No".
Esta opción solo aplica si la funcionalidad de Disponibilidad del Proveedor esta habiitada y correctamente configurada para este cliente. Si está opción está habilitada, el sistema permitirá a los usuarios del E-commerce asociados a este cliente cambiar los empaques del producto cuando creen órdenes con productos provenientes de la Disponibilidad del Proveedor.
