¿Problemas Para Encontrar Órdenes de Compra?

Introducción

Existen algunas situaciones que impiden que una Órden de Compra (PO) sea agregada a una guía aérea. A continuación mencionamos las mas comunes:

  • Filtros Mal Aplicados: Se debe tener especial cuidado con las combinaciones de filtros que se aplican a la hora de buscar una PO específica en el Resumen de POs

  • La PO no ha Sido Confirmada: Tener presente que para que una PO sea visible para la finca, esta debe ser confirmada previamente por el importador, de otra forma esto no aparecerá en el portal de las fincas.

  • La PO ya fue Despachada: Una vez la PO es montada en una AWB ésta no aparecerá en el listado de "Pending Orders".

Como comentario final, se debe tener en cuenta que hay fincas que trabajan con varios importadores que son usuarios de Komet Sales, esto implica que las fincas al ingresar al sistema deben seleccionar la compañía con la que van a trabajar y deben tener claridad sobre las POs que van a procesar para cada una.