Olvidé mi contraseña

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Last updated: Nov 06, 2019


Información

Las contraseñas en Komet Sales deben cumplir con los siguientes requerimientos mínimos:

    • Tener al menos 6 caracteres.
    • Tener al menos 1 letra.
    • Contener al menos 1 caracter especial  (~`!@#$%*...).
    • No debe contener el nombre de usuario.
    • No se permiten espacios en blanco.

Los anteriores son requerimientos mínimos, sin embargo, recomendamos que las claves contengan frases (mientras más largas, mejor) combinadas con números y caracteres especiales. Las contraseñas tradicionales son relativamente fáciles de descifrar por humanos y robots, mientras que las contraseñas que incluyen frases son fáciles de memorizar, y además, la mayoría de las herramientas de descrifrado trabajan con contraseñas de hasta máximo de 10 caracteres.



Desde la Pantalla de Inicio: si estás intentando restablecer la contraseña en Komet Sales, basta con hacer clic en ¿Olvidó su contraseña? El sistema abrirá una ventana donde deberás ingresar el nombre de usuario que usas para ingresar a Komet y hacer clic en el mensaje de confirmación. El sistema enviará a tu correo una nueva contraseña que podrás cambiar desde tu cuenta de Komet. Si no recuerdas tu nombre de usuario, contacta a tu administrador de cuenta para continuar.

Desde la cuenta de Komet Sales: Hacer clic en el icono de la parte superior derecha. Pasar el cursor sobre la opción Mis Configuraciones y luego hacer clic en Cambiar Contraseña. El sistema abrirá una ventana donde se debe ingresar la contraseña actual y la nueva contraseña. Hacer clic en Cambiar Contraseña para finalizar.

Requerimientos Mínimos

  • Tener al menos 6 caracteres.
  • Tener al menos 1 letra.
  • Contener al menos 1 caracter especial  (~`!@#$%*...).
  • No debe contener el nombre de usuario.
  • No se permiten espacios en blanco.


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